E-mail versturen: het verschil tussen ‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’

E-mail versturen: het verschil tussen ‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’

 

E-mail versturen: het verschil tussen ‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’ 90% weet dit nog niet.

Bij het versturen van een e-mail heb je drie opties bij het invullen van de e-mailadressen:‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’. Waar staan ze voor en wat zijn de verschillen? BCC staat voor ‘Blind Carbon Copy’, wat een variant is van de CC: ‘Carbon Copy’. Je kiest voor een CC als je iemand van de e-mail op de hoogte wilt stellen (je stuurt hem of haar een kopie). Met een BCC doe je hetzelfde, alleen blijft het e-mailadres geheim voor de rest van de ontvangers.

Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’

Wanneer je een e-mail verstuurt, heb je drie mogelijkheden om de e-mailadressen bij in te vullen. Dit zijn ‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’. Vaak gebruik je alleen ‘Aan’, veel mensen doen dit ook automatisch. Maar dit kan tot ergernissen leiden! Een voorbeeld hiervan kan het versturen van een e-mail naar een heleboel personen (e-mailadressen) zijn. Wanneer deze allemaal bij ‘Aan’ staan, krijgt elke lezer van de e-mail eerst een grote lijst met e-mailadressen te zien, voor hij of zij het bericht kan gaan lezen.

Gelukkig is dit gemakkelijk op te lossen, namelijk door de e-mailadressen bij de BCC-regel in te vullen.

CC: Carbon copy

Voordat de BCC uitgelegd kan worden, moet de CC worden behandeld. CC staat voor carbonkopie. Die naam is afgeleid van het carbonpapier. Als je iets op carbonpapier schrijft, wordt er meteen een kopie gemaakt. Deze kopie heet ook wel de ‘doorslag’ en is een vel papier wat achter het schrijfvel ligt. Carbonpapier

Carbonpapier Een voorbeeld waarbij carbonpapier wordt gebruikt is een schadeformulier wat je invult na een botsing met je auto.

Wanneer je dus een e-mailadres (of meerdere) invult bij de CC-regel, krijgt die persoon dus een ‘kopie’ van de e-mail. Je gebruikt deze functie om mensen, die niet direct verbonden zijn met de mailconversatie, op de hoogte te houden,

Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan een mail naar een sponsor, die via een CC ook door stuurt naar de penningmeester van de club. De sponsor kan zien dat jij die e-mail ook naar de penningmeester hebt gestuurd. Dit kan handig zijn wanneer de sponsor eventueel (later) contact wil zoeken met de penningmeester. Tevens kan de penningmeester zien dat jij je taak van het e-mailen hebt volbracht.

BCC: Blind Carbon Copy

Een BCC, oftewel een Blind Carbon Copy, is een variant op de CC. Bij een BCC wordt er een ‘blinde’ kopie gestuurd. Dit wil zeggen dat de e-mailadressen die jij hebt ingevuld bij BCC, niet te zien zijn voor andere personen die de mail ook krijgen. Je stuurt ze dus een kopie van de e-mail, maar dit wordt niet bekend bij de andere ontvangers.

Een voorbeeld van een situatie waarbij je een BCC kunt gebruiken, is bij het indienen van een klacht. Je stuurt een e-mail naar een klantenservice en zet bijvoorbeeld je baas of je groepsgenoot in de BCC regel. Hij of zij zal dus ook de e-mail krijgen die jij naar de klantenservice hebt gestuurd. De klantenservice weet echter niet dat iemand anders die e-mail ook gekregen heeft.

Wanneer moet ik welke variant gebruiken?

Je gebruikt ‘Aan’ als:

je één iemand wil e-mailen.

alle ontvangers van de e-mail even belangrijk zijn.

Je gebruikt ‘CC’ als:

je iemand op de hoogte wilt stellen van een e-mailconversatie door hem of haar een kopie te sturen, waarbij het niet erg is als de persoon die je oorspronkelijk mailt (dus bij 'Aan') dit weet.

Je gebruikt ‘BCC’ als:

je een e-mail verstuurd naar veel mensen, die elkaars e-mailadressen niet kunnen zien. Dit is fijner in verband met privacy (ontvangers weten niet wie het bericht allemaal ontvangt).als je minder risico op spam wilt (niemand kan de lijst met e-mailadressen gebruiken in een spambericht).om te voorkomen dat iemand op de ‘allen beantwoorden’ knop klikt en daarmee veel mensen een (overbodige) e-mail stuurt.

Een voorbeeld van het gebruiken van Aan, CC en BCC

Met het onderstaande voorbeeld is het niet meer te missen!

‘Aan’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
‘CC’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
‘BCC’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

“Gefeliciteerd met je verjaardag! We komen vanavond langs!”

Dit is een bericht om Sander te feliciteren met zijn verjaardag. Sander is de hoofdontvanger en staat daarom in de ‘aan’-regel.

Sander en Martine ontvangen de volgende e-mail:

‘Aan’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
‘CC’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

“Gefeliciteerd met je verjaardag! We komen vanavond langs!”

Het originele bericht is naar Sander verstuurd, maar je hebt ook een kopie van de e-mail naar Martine gestuurd . Dit kan je bijvoorbeeld doen zodat Martine weet dat jij Sander gefeliciteerd hebt en dat je dus aan zijn verjaardag gedacht hebt. Je laat aan Sander weten dat je langs komt vanavond en het is wel handig dat zijn moeder, Martine, dat ook weet.

Zoals je ziet, weten beide ontvangers niet dat Remco de e-mail ook gehad heeft. Sander mag dus zien dat jij Martine ook een kopie van de e-mail gestuurd hebt, maar hij weet niet dat Remco de e-mail ook heeft gehad. Hetzelfde geldt voor Martine.

Remco ontvangt het onderstaande bericht

‘Aan’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
‘CC’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
‘BCC’: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

“Gefeliciteerd met je verjaardag! We komen vanavond langs!”+Remco ziet dus dat de e-mail oorspronkelijk voor Sander bedoeld is en dat Martine er een kopie van heeft gehad. Remco kan bijvoorbeeld je (soms vergeetachtige) broertje zijn. Je herinnert Remco met het e-mailtje dat jullie vanavond naar de verjaardag van Sander gaan, zodat hij niet te laat is.